上海人核酸采样“续命”尴尬:缺管子,乱加码,排队最长达到3小时
昨日,上海进入全面有序复工、生产和市场、生产生活秩序正常的阶段,核酸采样也迎来客流高峰。
发现,多个点核酸采样市民排起了长龙,最长等待时间超过3小时。投诉是真的,但是很多市民表示核酸采样常态化刚刚开始,肯定有很多地方需要改进,这是可以理解的。希望相关部门能听到公众的声音,把这项工作做得更好。
讲述:逐层添加代码
“过期”和出库人员不允许做。
闵行区马小姐和杨浦区陈小姐反映,小区附近的核酸采样点只接受“72小时核酸阴性”的市民。朱小姐因为没有核酸阴性证,没有做核酸,被告知没有核酸阴性证不能做核酸。我能怎么做呢?还有一些小区里的市民,因为没有及时做核酸检测被给了黄码,核酸采样点也婉拒了他们,让他们“去医院做”。
杨浦区市民陈小姐也表示,上述规定已经成为她所在街道的“共识”。但查询了这几天的新闻通稿,并没有看到官方频道的解释,陈小姐认为是街上的“加码”。
周女士家住静安区,是乘务人员,已过居家健康监护期。然而拿着检疫证明在家附近做核酸,却被拒之门外。她说,昌平路和西康路附近的一个常态化核酸检测点贴出了“返回舱人员暂时不能在采样点做核酸”的通知。工作人员表示,出院和上岸人员的绿色代码被“锁定”,必须去医疗机构采样。但在西康路、昌平路、江宁路周边的其他几个点,正常接受出院人员进行核酸检测,并张贴了单人单管的提示。在新丰路上的一个检测点,为出院人员设置了快速通道。
5月28日,市卫健委副主任赵丹丹在疫情防控新闻发布会上明确表示,出院和上岸人员在居家健康监测后3个月内,如无发热等症状,可持纸质版或电子版《解除医学隔离证明》到常态化核酸检测点进行单管检测。对此,周女士表示,本市有60多万感染者,这些人也有恢复正常生活的权利。希望有关部门不要增加人数,更不要人为设置障碍或者一刀切。
旁白:我终于到了。
结果“管子没了”“下班了”
徐汇区的姚女士说,昨天是上班第一天。下班后,她去小区附近的核酸采样点做核酸检测。排队等了一个半小时,差不多该轮到了,但也接近核酸采样亭的下班时间。当工作人员告知“下班”时,采样将暂停。后面还排着长队,有人情绪激动,甚至报警。家住普陀区桃浦镇的市民王女士告诉记者,核酸采样点排了很长的队,人手很少,最后还是到了。她被告知试管用完了,又过了半个小时工作人员才把试管送过来。昨天,常态化的核酸采样亭迎来了较大的客流,材料告罄、超出预期的情况屡见不鲜。对此,有市民建议,在采样点附近下班时,应派工作人员在队列末端拦截,向市民解释;只要它在队列中,就应该被视为等待有效。同时,在人口众多的情况下,王女士建议适当延长开放时间,为市民提供更多便利。杨摄
告诉我:显示“空闲”
结果等了一个多小时。
“查询loca的功能
黄浦区的杜小姐说,她所在的小区周边有很多地方,但时间“严酷”。比如离小区最近的点,开放时间与早晚高峰完美重合,对上班族来说不太友好。
目前,上海有很多常态化核酸检测点的位置,但开放时间差别较大。比如记者家住静安区,在小区周边500米范围内就开设了10个面向社会的点。但是,如果你今天早上想做核酸,其实可以只选择2个点。
在位于徐汇区的一家医疗机构,晚上做核酸采样的人在马路上排着队。昨晚流传的一段视频显示,很多进医院的人都没有做到“一米间距”。王小姐说,由于白天其他点排队时间太长,加上自己的核酸报告即将“过期”,只好硬着头皮排队,但她担心这种人群聚集会不会增加风险。
记者发现,归一化核酸采样点的时间设置仍有优化空间。建议在每个点后设立“反馈”按钮,或者在核酸采样亭张贴意见征集二维码,或者统一监督电话,供公众提出建议和意见,并根据实际情况进一步调整。
旁白:工作人员操作不规范。
吓得不轻
前天,一段网友拍摄的视频在微信朋友圈流传。在浦东唐镇某公园门口的采样点,一名负责采样的工作人员没有消毒手,连续采样多名市民。这不符合操作规范。记者从相关部门了解到,这名工作人员是当地培训的采样助理,已给予进一步的技术指导,并督促整改。
市民崔小姐反映,昨天傍晚6点多,在杨浦区唐山路的一个常态化核酸采样点,她看到一名工作人员穿着工作服,却空手而来,没有任何材料。队伍已经排好了。如何进行抽样?对方说联系公司,电话打不通。居民报警后,对方告诉现场民警,他们是被同事叫去取样的,不知道带什么。其他情况甚至更加随机。崔小姐说,这个常态化采样点的服务对象是小区居民,开放时间是18:00-22:00,但昨天第一天就是这样,大家都很失望。
市民周女士在南京西路太古汇商场附近的一个核酸检测点拍照。才在此时采样完毕,两只橡胶手套在风中摇摆,一旁的医疗垃圾箱已经满了。丢弃的防护服一半在里面一半在外面,盖子是开着的,盖子上面还有其他医疗垃圾。“医疗垃圾这样扔,不知是否符合感官控制标准?”周女士质疑。
此前,市生态环境局副局长罗海林曾表示,由于各采样点医疗废物的贮存条件不同,本市明确了不同的收运模式。如果方便的采样点不能及时运走,核酸采样产生的医疗废物应放入专用垃圾箱、箱内,或放置在有“三防”(俗称防晒、防水、防风)措施的暂存场所,由所辖街镇运走,由医疗废物处置单位收集运输。此外,检测机构不应在街上露天堆放核酸采样的医疗废物。
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